| 当社の管理の特徴 |
| 入居者の募集と選定 |
| 弊社は住宅情報誌、インターネットへの情報掲載、他の不動産業者への空室情報提供など、さまざまな方法で、満室を目指し努力を致しております。その選定にあたっても細心の配慮をいたします。 |
| 賃貸借の代理締結 |
| 周辺の調査に基づき適正な家賃をご提供し、オーナー様との協議でご了承の上で入居者との契約の代理締結を責任持って行います。必要があれば、入居者負担による家賃保証契約（保証会社）を付加し、家賃滞納のリスクを防ぎます。 |
| 家賃等の集金と催促 |
| 弊社の家賃改修率の高さは抜群です。（当月集金率約98％）入居時の審査、銀行のオンラインシステムを採用し、家賃入金が遅れがちの方への催促を通じて、殆どの入居者にきっちり入金して頂いております。それだけにオーナー様にも毎月きっちりとした送金ができることになります。平成9年にいち早くパソコンシステムを導入し、正確でスピーディーな事務処理を行い、毎月、送金明細書をお送りしておりますのでオーナー様にとっても安心です。 |
| 退去時の敷金精算及びリフォームの提案 |
| 入居者からの退去通知と同時に、次の入居者募集を行い、退去後は、速やかに部屋の補修を完了させ、次の入居者への体制を整え、空室期間を最小限にとどめる努力をいたします。また、敷金精算もオーナー様に代わって行います。そして、たえず競争力・商品価値を高めるリフォームを提案させて頂いております。 |
| クレーム処理（24時間対応） |
| 弊社は、入居者からのクレーム等（水漏れなどのトラブル）は時間外、休日を問わず24時間体制をとっております。当社営業時間外は、信頼できる時間外専門の管理会社と業務提携して万全を期しております。 |
| 当社管理の精神 |
1．入居中のトラブルに対して迅速・適切に対応する事によって安心して居住して頂き、ひいいては物件全体の安心かつ快適な居住性を高め、入居者と信頼関係を作り出すことを大切に考えています。
2．代々替る居住者が、喜びを残して行くことにより、隠れたビルの資産となって行くように努力する。 |
| 建物維持管理業務 |
| 建物が、常にきちんと維持管理出来ていませんと少なからず入居率に影響します。弊社では、共用部を定期的に点検し、清掃を専門業者に委託します。その際気づいた点は、オーナーへご報告し、また、建物のライフスタイルに合わせた長期修繕計画を提案します。（定期清掃費用はオーナー様のご負担になります。） |
| 賃料改定時の折衝交渉 |
| 賃料の改定に伴う一連の業務には最新の配慮が必要です。私共が、代わって行います。 |
| 各種証明書・承諾書の発行 |
| 入居者が、引越しや車の購入などで度々必要となる証明・承諾書の発行もオーナー様に代わって行います。 |
